スマホやiPhoneでU-NEXTを解約する方法・手順

スマホの場合、メニューは普段隠れています。

 

ロゴの左にある「三」をタップすることで、メニューが開きます。

 

 

 

メニューを開いたら、下の方にある

 

「設定・サポート」をタップすればOKです！

 

 

簡単ですよね？

 

 

では、次のステップに進みましょう！

 

「設定・サポート」をタップすると、次のような画面が出ます。

 

 

 

お客様サポートをタップしましょう！

 

 

 

IDとパスワードを入力し、ログインします。

 

 

ここまでは大丈夫ですか？

 

 

もし万が一、IDとパスワードを忘れた場合は、

 

ちゃんと画面に忘れた方はコチラってありますよ！

 

「サービスのお手続き」をタップします。

 

 

 

次のページが表示されたら、ちょっと小さいですが、
「解約」を選択してください。

 

 

一応月額料金￥1.990円と表示されていますが、大丈夫です！

 

私も最初はびっくりしましたw

 

どうやら、無料期間終了後の料金が表示されているだけみたいです！

 

 

無料期間中の解約であれば、絶対に請求されることはありません。

 

気にせず次のステップへ進みましょう！

 

後は、アンケートの画面が出るまで、 ひたすら「次へ」をタップしていきましょう！ 解約前の確認やお知らせのページが出てくると思いますが、 2回ほど「次へ」をタップすれば、アンケートです！ アンケートの画面が来れば、完了まであともう少し！ おそらく、ここまで約1～2分ぐらいですよね？ アンケートと言っても、内容はとっても簡単です！ 選ぶだけなので、ささっと終わらせちゃいましょう！

アンケートに答えて、「次へ」をタップすれば、これで最後です！

 

 

ここで「OK」をタップすれば解約完了です。

 

おそらく早い方なら約3分です！

 

とっても簡単ですね！